This privacy statement was last changed on 28 July 2023, last checked on 28 July 2023, and applies to citizens and legal permanent residents of Canada.

In this privacy statement, we explain what we do with the data we obtain about you via https://www.paroleinlinea.com/en/. We recommend you carefully read this statement. In our processing we comply with the requirements of privacy legislation. That means, among other things, that:

  • we clearly state the purposes for which we process personal data. We do this by means of this privacy statement;
  • we aim to limit our collection of personal data to only the personal data required for legitimate purposes;
  • we first request your explicit consent to process your personal data in cases requiring your consent;
  • we take appropriate security measures to protect your personal data and also require this from parties that process personal data on our behalf;
  • we respect your right to access your personal data or have it corrected or deleted, at your request.

If you have any questions, or want to know exactly what data we keep of you, please contact us.

1. Purpose and categories of data

We may collect or receive personal information for a number of purposes connected with our business operations which may include the following: (click to expand)

1.1 Contact – Through phone, mail, email and/or webforms

The following categories of data are collected

  • A first and last name
  • A home or other physical address, including street name and name of a city or town
  • An email address
  • A telephone number
  • Geolocation data

Retention period

We determine the retention period according to fixed objective criteria: Per i corsi, si mantengono i dati finché esiste l’account; per i servizi editoriali e di traduzione, si mantengono i dati per eventuali comunicazioni inerenti al post vendita e post consegna.

1.2 Payments

The following categories of data are collected

  • A first and last name
  • Account name or alias
  • A home or other physical address, including street name and name of a city or town
  • An email address
  • A telephone number
  • Geolocation data
  • Date of birth
  • Sex
  • Financial information such as bank account number or credit card number

Retention period

Upon termination of the service we retain this data for the following period: Per i servizi editoriali e di traduzione 10 anni; Per i corsi si mantengono i dati di accesso al sito e di pagamento secondo i termini di legge..

1.3 Registering an account

The following categories of data are collected

  • A first and last name
  • A home or other physical address, including street name and name of a city or town
  • An email address
  • A telephone number
  • Geolocation data

Retention period

Upon termination of the service we retain this data for the following period: Per i dati di fatturazione secondo i termini di legge per la vendita dei prodotti e la prova di vendita e fatturazione; Per l’account finché desidera l’utente..

1.4 Newsletters

The following categories of data are collected

  • A first and last name
  • A home or other physical address, including street name and name of a city or town
  • An email address
  • Geolocation data

Retention period

Upon termination of the service we retain this data for the following period: Per ora la newsletter non è presente sul sito web..

1.5 To support services or products that a customer wants to buy or has purchased

The following categories of data are collected

  • A first and last name
  • Account name or alias
  • A home or other physical address, including street name and name of a city or town
  • An email address
  • A telephone number
  • Geolocation data
  • Financial information such as bank account number or credit card number

Retention period

Upon termination of the service we retain this data for the following period: Secondo i termini di legge della fatturazione italiana..

1.6 To be able to comply with legal obligations

The following categories of data are collected

  • A first and last name
  • Account name or alias
  • A home or other physical address, including street name and name of a city or town
  • An email address
  • A telephone number
  • Geolocation data
  • Date of birth
  • Financial information such as bank account number or credit card number

Retention period

Upon termination of the service we retain this data for the following period: Per prodotti acquistati valgono i termini di legge della fatturazione italiana; per account e desideri, finché desidera il proprietario dell’account..

1.7 Compiling and analyzing statistics for website improvement.

The following categories of data are collected

  • IP Address
  • Internet activity information, including, but not limited to, browsing history, search history, and information regarding a consumer's interaction with an Internet Web site, application, or advertisement
  • Geolocation data

Retention period

Upon termination of the service we retain this data for the following period: 3 Anni.

1.8 To be able to offer personalized products and services

The following categories of data are collected

  • A first and last name
  • An email address
  • A telephone number
  • Geolocation data

Retention period

Upon termination of the service we retain this data for the following period: 3 anni.

1.9 Deliveries

The following categories of data are collected

  • A first and last name
  • A home or other physical address, including street name and name of a city or town
  • An email address
  • A telephone number
  • Geolocation data

Retention period

Upon termination of the service we retain this data for the following period: Finché la persona non vuole diversamente..

2. Sharing with other parties

We only share or disclose this data to other recipients for the following purposes:

3. Disclosure practices

We disclose personal information if we are required by law or by a court order, in response to a law enforcement agency, to the extent permitted under other provisions of law, to provide information, or for an investigation on a matter related to public safety.

If our website or organisation is taken over, sold, or involved in a merger or acquisition, your details may be disclosed to our advisers and any prospective purchasers and will be passed on to the new owners.

4. How we respond to Do Not Track signals & Global Privacy Control

Our website responds to and supports the Do Not Track (DNT) header request field. If you turn DNT on in your browser, those preferences are communicated to us in the HTTP request header, and we will not track your browsing behavior.

5. Cookies

Our website uses cookies. For more information about cookies, please refer to our Cookie Policy on our Cookie Policy (CA) webpage. 

The inclusion of full IP addresses is blocked by us.

6. Security

We are committed to the security of personal data. We take appropriate security measures to limit abuse of and unauthorized access to personal data. This ensures that only the necessary persons have access to your data, that access to the data is protected, and that our security measures are regularly reviewed.

The security measures we use consist of:

  • Login Security
  • DKIM, SPF, DMARC and other specific DNS settings

7. Third party websites

This privacy statement does not apply to third party websites connected by links on our website. We cannot guarantee that these third parties handle your personal data in a reliable or secure manner. We recommend you read the privacy statements of these websites prior to making use of these websites.

8. Amendments to this privacy statement

We reserve the right to make amendments to this privacy statement. It is recommended that you consult this privacy statement regularly in order to be aware of any changes. In addition, we will actively inform you wherever possible.

9. Accessing and modifying your data

If you have any questions or want to know which personal data we have about you, please contact us. Please make sure to always clearly state who you are, so that we can be certain that we do not modify or delete any data of the wrong person. We shall provide the requested information only upon receipt of a verifiable consumer request. You can contact us by using the information below.

9.1 You have the following rights with respect to your personal data

  1. You may submit a request for access to the data we process about you.
  2. You may request an overview, in a commonly used format, of the data we process about you.
  3. You may request correction or deletion of the data if it is incorrect or not or no longer relevant. Where appropriate, the amended information shall be transmitted to third parties having access to the information in question.
  4. You have the right to withdraw consent at any time, subject to legal or contractual restrictions and reasonable notice. You will be informed of the implications of such withdrawal.
  5. You have the right to address a challenge concerning non-compliance with PIPEDA to our organization and, if the issue is not resolved, to the Office of the Privacy Commissioner of Canada.
  6. We shall give access to personal information in an alternative format to an individual with a sensory disability who has a right of access to personal information under PIPEDA and who requests that it be transmitted in the alternative format if (a) a version of the information already exists in that format; or (b) its conversion into that format is reasonable and necessary in order for the individual to be able to exercise rights.

10. Children

Our website is not designed to attract children and it is not our intent to collect personal data from children under the age of consent in their country of residence. We therefore request that children under the age of consent do not submit any personal data to us.

11. Contact details

Cristina Mantione
Via Filippo Foti, 26 – 00173 Roma (RM)
Italy
Website: https://www.paroleinlinea.com/en/
Email: info@paroleinlinea.com

Phone number: +39 3283239259

We have appointed a contact person for the organization’s policies and practices and to whom complaints or inquiries can be forwarded:
in**@pa***********.com
in**@pa***********.com

Annex

WooCommerce

Questo software include gli elementi base sulla raccolta dei dati personali, la memorizzazione e la condivisione, nonché sulle persone autorizzate ad accedere a tali dati.

In base alle impostazioni abilitate, e ai plugin aggiuntivi utilizzati, le informazioni specifiche condivise dal nostro negozio possono variare.

Se hai dei dubbi su quali informazioni condividere, Ti consigliamo di consultare un legale al esperto in privacy.

Durante la procedura di pagamento nel negozio, Parole in Linea raccoglie informazioni su di te al fine di poter ottemperare agli obblighi di legge e all’adempimento del servizio acquistato.

Cosa raccogliamo e salviamo

Mentre visiti il nostro sito, tracciamo:

  • I prodotti che hai visualizzato: utilizzeremo queste informazioni per migliorare la tua esperienza di navigazione, come mostrarti i prodotti che hai visualizzato di recente;
  • Posizione, indirizzo IP (Anonimizzato) e tipo di browser: useremo queste informazioni per una statistica interna sull’andamento dei servizi venduti e dell’interesse generale e per ottimizzare la visualizzazione del sito per una migliore esperienza di navigazione;
  • Useremo i cookie anche per tenere traccia del contenuto del carrello mentre stai navigando sul nostro sito.

Nota: per ulteriori dettagli sull’informativa cookie, puoi visitare la sezione afferente.

Quando effettui un acquisto presso di noi, ti invitiamo a fornire informazioni quali nome, cognome, indirizzo di fatturazione, indirizzo e-mail per il contatto e la spedizione dei file, numero di telefono, numero di carta di credito/dettagli del pagamento, eventualmente, se desideri la fattura e, quindi, pec e SdI, e informazioni opzionali sull’account, come il nome utente e la password.

Useremo queste informazioni per scopi quali:

  • Invio delle informazioni sull’account e sull’ordine;
  • Rispondere alle tue richieste, inclusi reclami e rimborsi;
  • Elaborazione dei pagamenti e prevenzione dalle frodi;
  • Configurazione del tuo account per completare e gestire gli acquisti e prodotti acquistati nel negozio;
  • Rispetto di tutti gli obblighi legali a nostro carico, come il calcolo delle imposte, la fatturazione e gli adempimenti fiscali;
  • Migliorare le offerte del nostro negozio;
  • Invio di messaggi di marketing, se scegli di riceverli (per ora la newsletter è disabilitata, ma potresti sempre chiedere di essere avvisato su un prodotto o un corso).

Se crei un account, archivieremo il tuo nome, cognome, indirizzo, e-mail e numero di telefono: questi dati verranno usati per popolare la cassa durante i tuoi ordini futuri.

In generale conserviamo le tue informazioni finché ne abbiamo bisogno per le finalità per le quali raccogliamo e utilizziamo i dati e finché siamo legalmente tenuti a continuare a mantenerli. Ad esempio, archiviamo le informazioni sull’ordine per 10 anni per ragioni fiscali e di contabilità. Tali informazioni includono nome, cognome indirizzo e-mail e indirizzi di fatturazione e spedizione.

Archiviamo anche commenti e recensioni, se scegli di lasciarli sul sito.

Persone del nostro team che hanno accesso ai dati

I membri del nostro team hanno accesso alle informazioni che ci fornisci. Per esempio, sia gli amministratori, sia chi si occupa della gestione contabile possono accedere a:

  • Informazioni sull’ordine quali, oggetto acquistato, data di acquisto, importo e metodo di pagamento usato;
  • Informazioni sul cliente come il tuo nome, cognome, indirizzo e-mail e informazioni di fatturazione.

I membri del nostro team hanno accesso a queste informazioni per aiutare a soddisfare gli ordini, elaborare i rimborsi, aiutarti e ottemperare agli obblighi di legge.

Cosa condividiamo con gli altri

Condividiamo le informazioni con terze parti che ci aiutano a fornire servizi del negozio e per gli ordini; ad esempio – Google Analytics, per le statistiche, Paypal per la gestione dei pagamenti; Google Fonts per la visualizzazione delle offerte.

Pagamenti

Bonifico bancario

Accettiamo pagamenti tramite Bonifico bancario, in valuta EURO.

Durante l’elaborazione dei pagamenti, alcuni dati vengono trasferiti alla Banca di appoggio, incluse le informazioni necessarie a elaborare e/o supportare il pagamento, com eil totale degli acquisti e i dati di fatturazione.

Per ulteriori dettagli, consulta la privacy policy di Widiba.

Paypal

Accettiamo pagamenti tramite PayPal in valuta EURO.

Durante l’elaborazione dei pagamenti, alcuni dati vengono trasferiti a PayPal, incluse le informazioni necessarie a elaborare e/o supportare il pagamento, come il totale degli acquisti e i dati di fatturazione.

Per ulteriori dettagli, consulta la privacy policy di PayPal.

iThemes Security

Quali dati raccogliamo e perché

Cookie

Visitando la pagina di accesso viene impostato un cookie temporaneo che aiuta la compatibilità con alcuni metodi di accesso alternativi a quello di WordPress. Questo cookie non contiene dati personali e scade dopo 1 ora.

Registro di sicurezza

L’indirizzo IP dei visitatori, il nome utente fornito in fase di registrazione a Parole in Linea, e il nome utente indicato nei tentativi di accesso, vengono registrati condizionalmente per verificare la presenza di attività dannose e proteggere il sito da specifici tipi di attacchi.

Tra le condizioni di verifica della registrazione rientrano i tentativi di accesso, le richieste di disconnessione, le richieste di URL sospetti, le modifiche al contenuto del sito e gli aggiornamenti della password.

Queste informazioni vengono conservate per 60 giorni.

Con chi condividiamo i tuoi dati

Parole in Linea è sottoposto regolarmente a scansione per potenziali malware e vulnerabilità da iThemes Site Scanner. Non inviamo informazioni personali allo scanner; tuttavia, potrebbe trovare informazioni personali pubblicate da parte tua (come nei commenti) durante la scansione.

Quanto a lungo conserviamo i tuoi dati

A causa delle impostazioni correnti, i backup dei dettagli del registro di sicurezza vengono conservati a tempo indeterminato.

I backup dei database vengono inoltrati via e-mail.

I registri di sicurezza vengono conservati per 60 giorni.

Dove inviamo i tuoi dati

I backup del database vengono inviati tramite e-mail. Le e-mail di Parole in linea sono ospitate dai server di Serverplan.

Per ulteriori dettagli, consulta la privacy policy di Serverplan.

Questo sito fa parte di una rete di siti che proteggono dagli attacchi di forza bruta distribuiti. Per attivare questa protezione, l’indirizzo IP dei visitatori che tentano di accedere al sito viene condiviso con un servizio fornito da ithemes.com. Per i dettagli della politica sulla privacy, si prega di consultare l’Informativa sulla privacy iThemes.

Complianz | La Privacy Suite per WordPress

Questo sito web utilizza la Privacy Suite per WordPress di Complianz per raccogliere e tenere traccia dei consensi nel relativo registro dei consensi. Per questa funzionalità il tuo indirizzo IP è reso anonimo e memorizzato nel nostro database. Per ulteriori informazioni, vedere l’informativa sulla Privacy di Complianz.

I quiz di Forminator

Quali quiz raccolgono dati personali?

Quando i visitatori o gli utenti inviano la risposta di un quiz, non raccogliamo informazioni personalmente identificabili.

Quanto a lungo conserviamo i tuoi dati

Per impostazione predefinita Forminator mantiene tutte le risposte ai quiz e a tempo indefinito per evitare di ripetere lo stesso quiz per errore.

Dove inviamo i tuoi dati

Tutti i dati raccolti (ad esempio, l’esito dei quiz) potrebbero essere mostrati pubblicamente e li inviamo ai nostri tecnici per eseguire le azioni di miglioramento e sicurezza necessarie in base alle risposte.

Terze parti

Per impostazione predefinita, i quiz di Forminator possono essere configurati per connettersi con questi forniori di terze parti:

  • Zapier. Quando è abilitato nelle impostazioni delle integrazioni e configurato per la condivisione. Per ulteriori informazioni, consulta l’informativa sulla privacy di Zapier;
  • Google Drive. Quando è abilitato nelle impostazioni delle integrazioni e configurato per la condivisione. Per ulteriori informazioni, consulta l’informativa sulla privacy di Google;
  • Trello. Quando è abilitato nelle impostazioni delle integrazioni e configurato per la condivisione. Per ulteriori informazioni, consulta l’informativa sulla privacy di Trello;
  • Slack. Quando è abilitato nelle impostazioni delle integrazioni e configurato per la condivisione. Per ulteriori informazioni, consulta l’informativa sulla privacy di Slack;

I sondaggi di Forminator

Quali sondaggi raccolgono dati personali?

Per impostazione predefinita Forminator registra l’indirizzo IP in forma anonima ogni volta che si invia un sondaggio.

Quali dati personali raccogliamo e perché

Per impostazione predefinta, Forminator registra l’indirizzo IP in forma anonima ogni volta che si invia un sondaggio per prevenire e proteggere il sito web e gli altri visitatori dallo spam e limitare i voti, al fine di preservare l’attendibilità dei risultati.

Quanto a lungo manteniamo i tuoi dati?

Per impostazione predefinita tutti i voti e i rispettivi indirizzi IP in forma anonima vengono mantenuti a tempo indefinito.

Dove inviamo i tuoi dati

Tutti i dati raccolti (ad esempio, l’esito dei sondaggi) potrebbero essere mostrati pubblicamente e li inviamo ai nostri tecnici per eseguire le azioni di miglioramento e sicurezza necessarie in base ai voti.

Terze parti

Per impostazione predefinita i sondaggi di Forminator possono essere configurati per connettersi con questi forniori di terze parti:

Moduli di Forminator

Quali moduli raccolgono dai personali?

Per impostazione predefinita Forminator registra l’indirizzo IP in forma anonima ogni volta che si invia un modulo.

Quali dati raccogliamo e perché?

Per impostazione predefinta, Forminator registra l’indirizzo IP in forma anonima ogni volta che si invia un modulo, evitare lo spam. Altresì, vengono raccolti il nome, il cognome, l’e-mail e altre informazioni utili a fornire la risposta e/o il servizio richiesto nel modulo stesso.

Quanto a lungo manteniamo i tuoi dati

Per impostazione predefinita tutti i dati vengono mantenuti a tempo indefinito.

Dove inviamo i tuoi dati

Tutti i dati raccolti (ad esempio, i dati di fatturazione) potrebbero essere condivisi i collaboratori esterni (come il Commercialista e/o l’Agenzia delle Entrate) e li inviamo ai nostri tecnici per eseguire le azioni richieste nel modulo.

Terze parti

Per impostazione predefinita i sondaggi di Forminator possono essere configurati per connettersi con questi forniori di terze parti:

  • CleanTalk. Quando abilitato e installato sul sito per prevenire lo spam. Per ulteriori informazioni, consulta l’informativa sulla privacy di CleanTalk;
  • Google reCAPTCHA. Quando è abilitato nelle impostazioni delle integrazioni e configurato per la condivisione. Per ulteriori informazioni, consulta l’informativa sulla privacy di Google;
  • Google Drive. Quando è abilitato nelle impostazioni delle integrazioni e configurato per la condivisione. Per ulteriori informazioni, consulta l’informativa sulla privacy di Google;
  • Trello. Quando è abilitato nelle impostazioni delle integrazioni e configurato per la condivisione. Per ulteriori informazioni, consulta l’informativa sulla privacy di Trello;
  • Slack. Quando è abilitato nelle impostazioni delle integrazioni e configurato per la condivisione. Per ulteriori informazioni, consulta l’informativa sulla privacy di Slack;

MasterStudy LMS

Usiamo MasterStudy LMS per la fruizione dei corsi online. Questo software potrebbe raccogliere i dati relativi all’iscrizione al corso, al suo svolgimento, all’emissione dell’attestato e al pagamento.

Per ulteriori informazioni consulta l’informativa privacy di StylemixThemes.